只有品牌，沒有好的質量、好的服務，消費者依然不會買賬。德國西卡鎖具負責人說，五金在打造品牌的時候，必須打造服務。作為商家，可以賣120元的產品，但要給消費者提供300元的服務，只有給消費者提供完美使用的高品質，才能讓這個小行業擁有廣闊天地和舞臺。近幾年，消費者對于消費已趨于理性化，并逐漸建立健康有序、穩定求質的狀態。

　　五金機電是個既傳統又新興、現代的產業。過去人們叫它小五金，諸如釘子、剪子、扳手、刀具什么的，需要的時候到商店里順手能買回好幾個，沒人把這些東西當成多大的物件，可是如今已經發展成為具有世界影響力的大產業。

　　五金機電企業的數量從上世紀80年代初的2000多家增加到現在的5萬多家。據統計，我國五金機電產品從上世紀80年代初的40種產品、不足500個品種，激增到現在的1萬多個品種;產品門類也已經從過去傳統的日用五金機電、建筑五金機電、工具五金機電3大門類，增加到了包括淋浴房、燃氣用具、吸排油煙、廚房設備、烹飪器具等10大類產品。

　　業內專家指出：為了規范五金機電行業，確定五金機電行業戰略地位，促進五金機電行業的長足發展，制定行業標準尤為重要。現在絕大多數消費者購物，開始講究品牌，裝修也不例外，據鳳凰城華峰鎖具、裝飾家五金負責人說，很多業主就是沖著品牌的保證來的。很多業主裝修房子信賴德國產的五金，究其原因，我國五金機電行業發展存在許多問題，例如產品質量低、價格低廉、技術含量低、缺乏品牌效應等。